Onterechte betalingsherinnering Onterechte betalingsherinnering

Heeft u een betalingsherinnering via sms ontvangen? Dan kan het zijn dat deze onterecht is. Check goed of uw huur echt niet betaald is voordat u deze alsnog overmaakt zodat u niet dubbel betaalt. Bovendien ziet u bij de verwachte afschrijvingen in uw internetbankieren 2 maal de over te maken huur staan. Maar een van deze betalingen wordt echt uitgevoerd.

 

Het gaat hier om meldingen van de verwachte incasso's. De doorlopende oude incasso die vervalt en de nieuwe incasso die wordt uitgevoerd. De sms en de dubbele melding van incasso's worden veroorzaakt door de overgang naar een nieuw computersysteem. Het heeft ermee te maken dat er nog meldingen vanuit het oude systeem komen.

Wat moet ik doen?
Ontvangt u een betalingsherinnering via sms? Check dan voordat u hier iets mee doet of uw huur echt niet overgemaakt is. Als dat wel het geval is dan hoeft u niks te doen. Naar aanleiding van de dubbele melding van de verwachte incasso hoeft u geen actie te ondernemen. Het bedrag wordt maar een keer overgeschreven.