Dit is afhankelijk van wat er gerepareerd moet worden en of u wel of niet lid bent van het Huurders-onderhoudsabonnement (HOA). In principe kunt u dit gedetailleerd nalezen in onze brochure  'Onderhoud van A tot Z'. In de brochure is per onderdeel aangegeven wat voor uw eigen rekening is, wat de RWS standaard komt repareren en welke reparaties onder het HOA of HOA 65+ vallen. Heeft u nog geen HOA, dan kunt u deze alsnog afsluiten na betaling van een instappremie. Hiervoor dient u in te loggen onder 'Mijn RWS' en het aanvraagformulier te downloaden onder 'Aanvragen'. Ook kunt u hier een reparatieverzoek indienen.